Technicien Apple H/F

Inter-Actif, Apple Premium Reseller et Centre de Services Agréé Apple recherche un(e) technicien(ne) afin d’agrandir son équipe de Calais.

Fort d’une expérience de 20 ans dans le monde Apple, Inter-Actif est spécialisé dans la vente et la réparation de produits Apple.

Missions et responsabilités

En tant que technicien(ne) certifié(e) Apple, vous prodiguez de façon irréprochable des prises en charge techniques sur l’ensemble de la gamme des produits Apple. Vous êtes le référent technique de la boutique pour vos collègues commerciaux.

Vos missions quotidiennes consistent à diagnostiquer rapidement les problèmes affectant les produits en expliquant chaque situation avec clarté, patience et empathie. Que cela soit pour une réparation prise en charge ou non par la garantie Apple, vous gérer de A à Z le processus de réparation en proposant des solutions rapides à nos clients. Vous gérez également les flux de pièces techniques, le suivi des réparations et les échanges avec les services techniques d’Apple.

Nous vous assurons une formation certifiante Apple.

Une première expérience significative dans l’électronique est recommandée (SAV d’une marque ou d’un distributeur).

Votre passion pour les nouvelles technologies est l’une de vos motivations.

De bonnes notions d’anglais écrit seront un plus.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 19 400,00€ à 23 000,00€ par an

  • Types de fichiers acceptés : pdf, doc, docx, odt.
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