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Foire aux questions – Cité Europe

En ce moment

Foire aux questions – Cité Europe

Cette page Foire aux questions – Cité Europe ainsi que notre site web de façon général sont régulièrement mis à jour, afin de vous transmettre les informations les plus récentes.

1 – Quelles sont les boutiques ouvertes ? 

Selon les dernières annonces gouvernementales, seules les activités essentielles sont autorisés à ouvrir.

N’hésitez pas à consulter la liste des boutiques ouvertes sur notre site pour connaître leurs horaires.

2 – Quelles sont les mesures mise en place pour accéder aux magasins ouverts ? 

Comme depuis quelques mois déjà, le port du masque est obligatoire.

Nous vous rappelons également qu’il est essentiel de veiller à respecter les gestes barrières et la distanciation sociale

pour vous protéger, mais aussi pour protéger les autres.

3 – Comment puis-je accéder aux magasins ouverts ?

A date, vous pouvez accéder aux magasins ouverts via l’intégralité des entrées du Centre.

4 – Puis-je commander en ligne certains produits  ?

Oui ! Certaines boutiques du Centre proposent un système de Drive et/ou un système de Click & collect.

Retrouvez toutes les informations sur le sujet en cliquant ici !

5 – Puis-je déjeuner sur place ?

Conformément aux mesures annoncées par le gouvernement, les restaurants peuvent uniquement vendre à emporter/en livraison.

Aucune possibilité de déjeuner sur place, les terrasses et salles de restaurants seront inaccessibles.

Retrouvez la liste des restaurants ouverts en cliquant ici !

6 – Mettez-vous en place un accès prioritaire pour les soignants ?

En cette période, les différentes entrées du Centre restent accessibles. Ainsi, il n’est pas nécessaire de mettre en place de créneaux prioritaires.
Cependant, vous trouverez, notamment dans votre hypermarché Carrefour, une caisse prioritaire dédiée aux équipes soignantes.

7 – Où puis-je dépenser ma carte cadeau Cité Europe ?

La carte cadeau Cité Europe est valable dans les boutiques essentielles ouvertes.
Pour consulter le solde de votre carte cadeau, rendez-vous sur la page dédiée.
Si votre carte cadeau arrive à expiration prochainement, sachez que nous travaillons avec notre prestataire pour prolonger leur durée de validité. Envoyez-nous un message via la boite email en nous laissant vos coordonnées. Nous vous préviendrons de l’avancée de nos recherches.

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?

Posez nous votre question en message privé sur nos réseaux sociaux : Facebook et Instagram

Nous la rajouterons peut-être ici par la suite 😉

Prenez soin de vous ! 💖